Cuando se habla de calidad del software se hace referencia la conjunto de cualidades que determinan su utilidad. Es el grado en que un software cumple con los requisitos especificados. (eficiencia, flexibilidad, corrección, mantenimiento, seguridad e integridad.
La Calidad del software es medible y varia según el tipo de sistema y de programa, por ejemplo: no es lo mismo un software para control de viajes especiales el cual debe ser confiable a un nivel de cero errores, que un software elaborado para la implementación de un sistema de calidad (investigación).
Esta calidad puede ser inspeccionada al finalizar el producto, pero normalmente es mas costoso que realizarlo durante las diferentes etapas del ciclo de vida de producción del producto.
Según pressman es la Concordancia
con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos,
con los estándares de desarrollo explícitamente establecidos, con los
estándares de desarrollo explícitamente documentados y con las características
implícitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente.
La
definición anterior sirve además para hacer hincapié en tres aspectos:
–Los requisitos (requerimientos) de
software se deben cumplir, en caso contrario, indican claramente la falta de
calidad
–Los estándares definen un conjunto
de criterios de desarrollo que deben seguirse de manera explícita
–Las características implícitas de
calidad, a menudo no mencionadas, también deben ser cumplidas
